Gestire i social media in maniera professionale (per un’azienda, per un’organizzazione, per un professionista) è veramente impegnativo perché bisogna districarsi contemporaneamente in mezzo ai diversi canali che hanno account diversi, password diverse e sistemi di pubblicazione diversi. In questi ultimi anni sono nati però alcuni strumenti che semplificano e velocizzano la gestione. Uno dei più popolari e completi è sicuramente Hootsuite.
Con l’arrivo di Facebook e di tutti gli altri social, molta parte delle risorse (umane ed economiche) del web marketing, sono state dirottate su questi canali, a volte trascurando colpevolmente uno degli strumenti più efficace in grado di dare dei risultati veramente ottimi. L’email marketing. E se fino a qualche anno fa, gestire liste e newsletter poteva essere particolarmente difficoltoso, ora con MailChimp tutto è veramente molto facile (quasi troppo).
Da pochi giorni è possibile fare delle campagne pubblicitarie su Instagram, ovvero promuovere dei post fotografici. Instagram è un social in grandissima crescita con più 7 milioni di utenti attivi in Italia ed è popolarissimo tra i giovani e giovanissimi. Per i brand che puntano a questi target è uno strumento da prendere quindi in grande considerazione. Per fare campagne promozionali è necessario avere un account pubblicitario su Facebook e non è necessario (anche se consigliato) avere un account Instagram.
Nel tempo Facebook sta dando sempre più spazio sulle nostre bacheche agli aggiornamenti che inseriscono le persone e sempre meno quelli della pagine. Per le aziende diventa quindi sempre più importante sfruttare le potenzialità di Facebook Ads che consente con investimenti limitati (anche di pochi euro al giorno) di ottenere una buona visibilità.
C’era una volta … e dovrebbe esserci sempre
Corpo Forestale dello Stato.
Sicurezza per l’ambiente. Sicurezza per tutti.
Redesign ha curato la campagna contro l’accorpamento della Forestale ad altro corpo. La Forestale è un corpo storico dello Stato (è stato fondato nel 1822) e gli viene riconosciuto un ruolo molto importante per la sua presenza costante sul territorio particolarmente in determinate zone.
Molte aziende (piccole e grandi) sono ancora molto restie a sfruttare i canali social per dare assistenza ai propri clienti. Questo è vero soprattutto nelle aziende che non hanno capito quanti i social abbiano modificato in maniera irreversibile la relazione tra cliente e brand. Ma il social customer service è il futuro (e il presente) della customer satisfaction.
Ecco 5 motivi per cominciare subito:
Web e Social Media hanno cambiato radicalmente le relazioni sociali. Ma soprattutto hanno cambiato il modo con cui le persone si pongono rispetto ai brand e ai personaggi pubblici. Viene richiesta interazione, connessione, dialogo.
25Nell’era di Internet e dei social network, lo storytelling è una delle caratteristiche che contraddistingue i politici di vertice. Non basta essere persone serie, buoni affidabili amministratori. Le persone (gli elettori) sono “affamati” di storie e di colpi scena.
L’8 maggio 2014, il Garante per la Privacy ha reso noto il regolamento per individuare le modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’utilizzo dei cookie; questo documento è stato convertito in legge dello Stato il 3 giugno 2014 (Cookie Law).